Condicións de venda

1. ORDES

1.1 Os pedidos de produtos pódense realizar por teléfono e por escrito, os produtos serán comunicados exactamente coas cantidades solicitadas, e coa súa referencia.

1.2 FORANKRA ESPAÑA, SLU confirmará o pedido por escrito, cos prezos, as características pactadas e informando do prazo de entrega aproximado. O cliente disporá de vintecatro horas para rexeitar expresamente e por escrito a proposta de FORANKRA ESPAÑA, SLU, considerando inadmisibles as condicións nas que foi aceptado o pedido. No caso de que FORANKRA ESPAÑA, SLU non confirme expresamente por escrito o pedido do cliente, este enténdese rexeitado.

1.3 Calquera modificación posterior á aceptación dun pedido, solicitada polo comprador, estará supeditada á aprobación de FORANKRA ESPAÑA, SLU que non estará obrigada a aceptala, e estas modificacións darán lugar ao estudo dun novo orzamento. En caso de non

a aceptación da modificación por parte de FORANKRA ESPAÑA, SLU, o pedido previo do comprador manterase na súa totalidade, nas condicións en que foi aceptado, e non suporá en ningún caso a súa cancelación ou nulidade. Se o material xa se está a fabricar, FORANKRA ESPAÑA, SLU determinará o valor destas modificacións, que deberán aboarse por separado.

1.4 O importe mínimo do pedido é de 250,00 € sen IVE. Todos os pedidos inferiores a 250,00 € cobrarán un importe de 10,00 € (IVE excluído) como gastos de xestión.

1.5 Aqueles pedidos urxentes que teñan que ser fabricados en 2-3 días por imperativo do cliente, que non poidan esperar a entrega confirmada por FORANKRA ESPAÑA SLU, levarán un recargo de 50 € (IVE Excluído).

2. TARIFAS E PREZOS

2.1 FORANKRA ESPAÑA, SLU actualizará periodicamente as tarifas xerais de prezos de venda dos seus artigos, así como as condicións xerais que regularán as vendas . Os pedidos xa confirmados e pendentes de entrega manteranse nas mesmas condicións que foron contratados, salvo modificacións substanciais do prezo de venda das materias primas, que poderán repercutir no cliente.

2.2 Os prezos fixados nas tarifas son netos. Non están incluídos os impostos que gravan a venda e son responsabilidade do comprador. Tampouco inclúen gastos de envío nin, se é o caso, seguro de transporte.

3. ENTREGAS

3.1 Non se poderá esixir ningunha responsabilidade cando se impida ou atrasase a entrega da mercadoría por falta de stock, por causas de forza maior ou outras causas alleas á vontade de FORANKRA ESPAÑA, SLU En tal caso, FORANKRA ESPAÑA, SLU entregará os produtos dispoñibles. mercancías ao comprador.e informarao das incidencias, e, se é o caso, da anulación da venda respecto do resto que non se puidese entregar. A mercadoría efectivamente entregada será facturada por FORANKRA ESPAÑA, SLU e pagada polo comprador, nos termos pactados no día. O comprador non pode cancelar completamente un pedido debido á entrega parcial da mercadoría solicitada.

3.2 Os bens vendidos sempre se envían con franqueo vencido. Con carácter excepcional, FORANKRA ESPAÑA, SLU ofrecerá ao cliente a posibilidade de enviar a mercadoría, portes pagados, ao seu domicilio, sempre que o cliente adquira, nun único pedido, unha cantidade mínima de mercadoría que lle será debidamente comunicada.

3.3 Entenderase como mercadoría entregada todo o material retirado do almacén de FORANKRA ESPAÑA, SLU.

4 RECLAMACIÓNS

4.1 As reclamacións por calquera tipo de vicio na mercadoría entregada deberán realizarse no prazo de oito días desde a súa recepción.

4.2 Non se admitirá devolución de bens transcorridos 15 días desde a entrega, sen autorización previa de FORANKRA ESPAÑA, SLU En ningún caso se admitirán devolucións de bens fabricados ou de características especiais realizadas a petición do comprador, salvo o previsto na cláusula. sexto sobre a garantía do produto defectuoso.

4.3 En caso de reclamación xustificada por falla ou defecto no subministro, as reparacións ou substitucións non dan dereito ao comprador a unha indemnización, suspensión de pagamentos ou a cancelar, total ou parcialmente, o pedido, sempre que FORANKRA ESPAÑA, SLU procede a resolver, nun prazo máximo de 60 días, a reclamación do cliente queda resolta satisfactoriamente, ben mediante a súa reparación ou ben substituíndo o produto defectuoso por un novo.

4.4 Para calquera controversia que puidese suscitar respecto deste documento, así como das condicións de venda dos produtos FORANKRA ESPAÑA, SLU, ambas as partes, con renuncia ao seu propio foro, sométense expresamente aos Xulgados e Tribunais da cidade de Barcelona.

5. PAGAMENTOS

5.1 RESERVA DE DOMINIO: As vendas pactadas por FORANKRA ESPAÑA, SLU cos seus clientes enténdese condicionadas ao pagamento do prezo estipulado íntegro nos prazos establecidos, non perfeccionándose ata que o dito prezo sexa satisfeito na súa totalidade. En consecuencia, entenderase que os bens entregados por FORANKRA ESPAÑA, SLU continúan sendo da súa propiedade, ata que o cliente realice o pagamento íntegro do prezo. Mentres tanto, entenderanse en poder do cliente en calidade de depositario, debendo cumprir con todas as obrigas que o afecten como tal depositario, aínda que poderá utilizalas con dilixencia de bo pai de familia.

5.2 No caso de que o comprador non cumpra algún dos prazos estipulados ao vencemento, FORANKRA ESPAÑA, SLU poderá optar entre continuar o contrato de compravenda, esixindo o pagamento íntegro dos importes pendentes, con xuros, ou rescindir o contrato. caso FORANKRA ESPAÑA, SLU poderá reter no seu poder o importe total aboado ata ese momento polos pagamentos parciais realizados polo pagamento do pedido, como compensación dos danos e prexuízos ocasionados polo incumprimento das obrigas contractuais e polo uso da mercadoría.

5.3 Nas subministracións realizadas con motivo de envíos parciais ou sucesivos, o non pagamento do importe facturado dá dereito a FORANKRA ESPAÑA, SLU á suspensión ou resolución do contrato por parte do non atendido.

5.4 Os gastos de calquera índole que se orixinen como consecuencia de atrasos ou devolucións nos pagamentos correrán a cargo do comprador; As cantidades pendentes de pagamento devengarán xuros de demora do 2 por cento ao mes, contados a partir da data de vencemento da factura.

5.5 O aprazamento do pagamento do período de vacacións do cliente só se permite se o cliente adianta o 50% do importe total da factura o mes anterior á data de vencemento e o 50% o mes posterior.

6. GARANTÍAS

6.1 FORANKRA ESPAÑA, SLU garante os seus produtos contra todos os defectos de fabricación. Esta garantía ten unha validez de 6 meses desde a entrega do

produtos ao cliente.

6.2 Quedan excluídos da garantía os defectos ou avarías que xurdan ou sexan consecuencia dun mal uso, accidente ou mantemento incorrecto por parte do comprador, así como os produtos modificados en calquera medida polo comprador ou por terceiros.

6.3 O comprador deberá comunicar inmediatamente por escrito a FORANKRA ESPAÑA, SLU calquera anomalía observada no produto.

6.4 Esta garantía só abrangue a substitución gratuíta da peza defectuosa por outra nova coas mesmas características, cando FORANKRA ESPAÑA, SLU teña verificado o correcto uso e instalación da peza a substituír.

6.5 FORANKRA ESPAÑA, SLU non se fai responsable dos danos, gastos ou perdas que poidan derivarse dun uso incorrecto dos seus produtos ou que se produzan por ser alterados ou modificados nas características ou na estrutura por persoa allea a FORANKRA ESPAÑA, SLU.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidade co disposto na Lei de Protección de Datos de

Carácter Persoal, informámoslle que os seus datos estarán ou xa están incluídos nun ficheiro automatizado propiedade de FORANKRA ESPAÑA, SLU Para exercer os dereitos de acceso, rectificación, cancelación ou oposición, poderá dirixirse a dita entidade en calquera momento, no enderezo Situado na rúa L'Alguer 2. Nave 1 A. Polígono La Creueta. 08130 - Santa Perpètua de Mogoda. BARCELONA. O titular tamén ten a posibilidade de obter, nun formato electrónico organizado e de uso habitual, unha copia dos datos que se están a tratar. Pode decidir transmitir estes datos a outro sistema sempre que os datos suxeitos a tal transmisión estean suxeitos a un tratamento automatizado. Os datos facilitados conservaranse en propiedade de FORANKRA ESPAÑA SLU mentres se manteña a relación contractual existente ou ata que expire o prazo de prescrición aplicable para as obrigas legais oportunas.